アシスト･ユーの『管理』

アシスト・ユーでは、入居者の皆さんが少しでも快適に過ごせるよう、いろいろな工夫をしています。
とおり一辺倒、マニュアル通りの管理ではなく、地域の決まりや周辺への気配りも忘れずに、その都度方法を考え最善の措置を取れるようにしております。共同住宅には何かとトラブルも起こりがちですが、オーナー様の負担を出来るだけ軽減できるよう心がけています。

家主様のご事情に合わせて管理しますので、管理体制は物件によって様々です。
契約・更新など書類だけのお世話もあれば、家賃集金・専門業者による清掃・２４時間レセプションサービス加入など、一切全てを取り仕切る管理も致します。工事の際にも、その分野が得意な提携業者に頼むなど家主様の出費はなるべく抑えられる方法を考えます。
報告書や明細も、もちろん提示。疑問があればすぐにお答えします。

レセプションサービスとは… 電気・ガス・水道の事故や鍵の紛失など、休日や真夜中に起こったら、どうしますか？　 サービス加入の当社の物件なら、１０分以内に解決にお伺いします。

トラブルが起こったら…
残念ながら最近は、「こっちは金を払っている客だぞ」と思っている入居者の方も増えています。
昔なら、「大家さんの持ち物を使わせて頂く」という意識が強かった為、謙虚な姿勢で相対される方が多くトラブルも少なかったのですが、今は何でも「やってもらって当然」という態度に家主様が気分を害されるケースも珍しくありません。すぐに裁判だのという話を持ち出す人も多いですし、入居者間のトラブルも後を絶ちません。当社はまず、よく話し合って誤解があれば解消し、どちらか一方の我儘を通すのではなく、双方の妥協点を見つけて解決できるよう尽力します。

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オーナーの皆様へ

アシスト･ユーは管理会社として、常に家主様との関係を大切に考えております。
１つの方法を一方的に勧めるのではなく、一緒に考え、出来る限りご要望通りになるようご相談いたします。

何かお困りのことはございませんか？

★家賃の滞納者がいる
★入居者がなかなか決まらない
★入居者間のトラブル
★業者との相性が悪い
★新しく部屋を貸したいが、どうすればいいのか？　etc.

アシスト･ユーにおまかせください！　
経験と実績を積んだスタッフが対応いたします。